百科名片

　　1、居然之家：北京居然之家投資控股集團有限公司，成立于1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業，注冊資本8100萬元人民幣。

　　1、積分：面向會員的參加特定的活動，所積累的點數進行的贖回或兌換。是積分管理系統中的一個不可缺少的組成部分。

居然之家積分的禮品兌換

　　1、會員積分兌換條件：會員卡積分達到10000分即可兌換相應的禮品，積分可以拆分兌換，也可以累計兌換。禮品目錄及兌換規則詳見居然之家網站公告，網址：www.juran.com.cn。

　　2、會員積分兌換方式：積分生效后，會員首先在居然之家網站上注冊，成功將會員卡激活，在積分有效期內隨時通過居然之家網站進行禮品兌換。

　　3、會員領取禮品方式：①到店自提：下達訂單四個工作日后攜帶兌換積分時使用的會員卡到選擇的地點提貨;②送貨上門(積分支付運費)：下達訂單后兩周內送到您所指定的地點，請您確保填寫的地址和聯系方式準確無誤，以便送貨員能及時、準確的將貨品送達。

兌換物品配送條款

　　① 送貨上門 ---- 您在網上兌換的貨品將在您下達訂單后兩周內送到您所指定的地點，請您確保填寫的地址和聯系方式準確無誤，以便送貨員能及時、準確的將貨品送達。

　　② 在您接到送貨員送到的貨品時，請先對照物流單上所列出的商品名稱和數量進行開箱驗貨，確認貨品是您所兌換的物品且無缺件、無損壞，之后請本人予以簽收。如果發現有缺件、損壞的情況請拒絕簽收并聯系客服電話010-88873328.

　　③ 您簽收后，即表示對送達的貨品無異議，無質量問題將不予退換和補發。如您授權他人簽收，我們將視其等同您本人確認。

　　④ 送貨上門的商品運費需要由積分支付(不支持運費到付或現金補差)，依照100積分兌換1元錢的原則，按照訂單中貨品包裝后的實際重量記收運費。(各地運費詳情請點擊此處)

　　⑤ 到店自提 ---- 如果您選擇的是到店自提，請您在成功提交訂單的七日后至三個月內攜帶兌換積分時使用的會員卡到您選擇的地點提貨。

　　金源店：營業時間為10：00-21：00

　　順義店：營業時間為周一至周五9：00-18：00，周六、日9：00-19：00。

居然之家會員積分兌換流程圖

　　查看居然之家各個分店信息、產品信息，點擊進入：居然之家

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